Guide

• 車内での喫煙について

  

  車内は全車禁煙です。
  電子タバコを含め車内での喫煙は禁止されています。喫煙される場合は車を停めて喫煙設備のある場所でお願いします。

• ご返却時の燃料について

  

  ご利用終了時には、燃料満タンの状態でご返却ください。油種間違いにご注意ください。油種間違いによる修理費用は、実費でのご負担をお願いいたします。

• 駐車違反について

  

  「放置車両確認証票」が貼付された場合は警察へ出頭し違反金をお支払いください。
  出頭がない場合は保証金2万5千円を頂きます（出頭後返金）。関係機関による使用停止処分時は営業補償を請求します。

ノン・オペレーション・チャージ（NOC：営業補償）

レンタカーの修理・清掃などが必要となった場合、営業補償の一部として下記金額をご負担いただきます。

• 自走可能状態   50,000円

  ⚫︎車内での喫煙による臭い・損傷
  ⚫︎車内装備品外装の破損 などを含む

• 自走不可能状態   100,000円

  ⚫︎香水などの強い臭い ⚫︎鍵の紛失
  ⚫︎ペットの同乗による汚損や臭い などを含む

事故の届出に関して

万が一ご利用中に事故に遭われてしまった場合、事故の大小、種類に問わず、速やかに警察へ届け出てください。
（バンパーを電柱ガードレールにこすってしまった場合など、小さな単独事故でも警察への届けが必要になります。）
※届け出のない場合（事故証明のない場合）に損害は全てお客様のご負担となります。

もしも事故・故障が発生した場合

東京海上日動 事故・故障受付センター

24時間365日受付

0120-119-110